> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.monito.run/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Управление клиентом в Monito: профиль, доступ, устройства

> Как редактировать профиль клиента в Monito, управлять доступом к личному кабинету, привязывать устройства и работать с историей счетов.

Раздел управления клиентом в Monito предоставляет полный набор инструментов для ведения клиентской базы: редактирование профиля, управление доступом к личному кабинету, привязка устройств и контроль за историей выставленных счетов.

## Профиль клиента

В профиле клиента хранится вся информация, необходимая для обслуживания, биллинга и коммуникации. Данные разделены на несколько логических блоков:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Основная информация">
    * **Название компании или ФИО** — отображается во всех отчётах, счетах и уведомлениях
    * **Контактный телефон** — для оперативной связи
    * **E-mail** — адрес для отправки счетов и системных уведомлений
    * **Адрес** — фактический или юридический адрес клиента
  </Accordion>

  <Accordion title="Юридические данные">
    * **ИНН** — идентификационный номер налогоплательщика
    * **ОГРН** — основной государственный регистрационный номер
    * **Форма собственности** — ООО, ИП, АО и др.

    Эти данные используются при формировании счетов и закрывающих документов.
  </Accordion>

  <Accordion title="Банковские реквизиты">
    * **Расчётный счёт** — номер счёта в банке
    * **БИК** — банковский идентификационный код
    * **Наименование банка** и **корреспондентский счёт**

    Реквизиты используются для оформления платёжных поручений и сверок.
  </Accordion>

  <Accordion title="Договорная информация">
    * **Номер договора** и **дата заключения**
    * **Ссылка на скан договора** — для быстрого доступа к документу
    * **Подписки на услуги** — привязка действующих тарифов к договору клиента

    Тарифы, привязанные к договору, используются системой при автоматическом расчёте стоимости услуг.
  </Accordion>

  <Accordion title="Контакты для биллинга">
    Отдельный список контактных лиц, ответственных за получение счетов и финансовые согласования. Позволяет настроить адресатов для автоматической рассылки счетов, отличных от основного контакта клиента.
  </Accordion>

  <Accordion title="История счетов">
    Полный журнал всех счетов, выставленных клиенту: суммы, периоды начисления, статусы оплаты. Доступен как оператору в панели управления, так и самому клиенту в его личном кабинете.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Доступ клиента к личному кабинету

Каждый клиент может получить персональный доступ к собственному кабинету Monito, в котором отображаются только его устройства.

**Что видит клиент в своём кабинете:**

* Список своих устройств с текущими показателями (хэшрейт, температура, статус)
* Историю выставленных счетов и актов
* Уведомления об инцидентах, связанных с его оборудованием

**Как предоставить доступ:**

1. Откройте профиль клиента
2. Перейдите в раздел **«Доступ к кабинету»**
3. Задайте логин (как правило, e-mail клиента) и пароль
4. Нажмите **«Сохранить»** — клиент сможет войти в систему по указанным данным

<Note>
  Внешний вид личного кабинета клиента поддерживает настройку в рамках функции **White Label**: можно установить логотип вашей компании, цветовую схему и название платформы. Это позволяет предоставлять клиенту брендированный сервис без упоминания Monito. Настройки White Label применяются глобально и распространяются на кабинеты всех клиентов.
</Note>

## Привязка устройств к клиенту

Устройства на площадке закрепляются за конкретным клиентом для корректного учёта и формирования отчётов.

<Tip>
  Привязать устройства к клиенту можно двумя способами: **через карточку устройства** — откройте устройство в разделе «Устройства» и укажите клиента в поле «Владелец»; или **через массовый импорт** — загрузите таблицу с устройствами, где для каждого указан соответствующий клиент. Второй способ удобен при первоначальной настройке большого парка оборудования.
</Tip>

**Отвязка устройства от клиента** выполняется аналогично: в карточке устройства очистите поле «Владелец» и сохраните изменения. Устройство перейдёт в статус «без клиента» и будет доступно для повторной привязки.

## Удаление и архивация клиента

Если клиент прекратил пользоваться услугами хостинга, его профиль можно **архивировать** — данные и история счетов сохранятся, но клиент пропадёт из активных списков. Архивированного клиента можно восстановить в любой момент.

<Warning>
  Полное удаление профиля клиента необратимо и приведёт к потере истории счетов и договорной информации. Рекомендуется использовать архивацию вместо удаления.
</Warning>