Skip to main content
Клиенты в Monito — это контрагенты (владельцы оборудования), чьи устройства вы обслуживаете на площадке хостинга. Для каждого клиента создаётся отдельный профиль с контактными и юридическими данными, а также персональный личный кабинет для просмотра своих устройств в режиме реального времени.

Профиль клиента

Контактные данные, реквизиты и договорная информация в одном месте.

Личный кабинет

Клиент видит только свои устройства — без доступа к данным других клиентов.

Биллинг

Автоматическое формирование счетов на основе тарифов и юридических данных клиента.

​
Создание нового клиента

1

Перейдите в раздел «Клиенты»

В главном навигационном меню Monito выберите раздел «Клиенты». Здесь отображается список всех существующих клиентов с их статусами и количеством устройств.
2

Нажмите «Добавить клиента»

В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку «Добавить клиента». Откроется форма создания нового профиля.
3

Заполните основной профиль клиента

Внесите основные данные о клиенте:
  • Название компании или ФИО — отображается во всех отчётах и счетах
  • Телефон — контактный номер для связи
  • E-mail — будет использоваться для отправки счетов и уведомлений
  • Юридический адрес — адрес регистрации компании или ИП
  • ИНН — идентификационный номер налогоплательщика, обязателен для формирования закрывающих документов
Для формирования счетов и закрывающих документов необходимо заполнить поля ИНН и Юридический адрес. Без этих данных биллинг для клиента будет недоступен. Дополнительные реквизиты (ОГРН, банковские данные) можно добавить позже в профиле клиента.
4

Укажите площадку размещения (при необходимости)

Если в вашей системе Monito настроено несколько площадок, выберите ту, на которой размещено оборудование клиента. Это позволит корректно фильтровать устройства и формировать отчёты по площадке.
Если клиент размещает оборудование на нескольких площадках, площадку можно указать отдельно для каждого устройства в его карточке — после создания профиля.
5

Сохраните профиль клиента

Нажмите кнопку «Сохранить». Профиль клиента будет создан и появится в общем списке раздела «Клиенты».

​
Что доступно после создания клиента

После сохранения профиля вы можете сразу приступить к дальнейшей настройке:

Предоставить доступ к личному кабинету

Сформируйте логин и пароль — клиент получит возможность самостоятельно отслеживать свои устройства в персональном кабинете Monito.

Привязать устройства

Назначьте устройства площадки конкретному клиенту — в карточке каждого устройства или через массовый импорт.

Заполнить юридические данные

Добавьте ОГРН, форму собственности, банковские реквизиты и договорную информацию для полноценного ведения биллинга.

Назначить тариф

Привяжите тарифный план к договору клиента — система будет автоматически рассчитывать стоимость услуг.
Доступ клиента к личному кабинету не создаётся автоматически. Чтобы выдать клиенту логин и пароль, перейдите в профиль клиента и воспользуйтесь разделом управления доступом.